Leads jurídicos
Leads para advogados: o que são, como funcionam e como escolher
Entenda o que são leads para advogados, como funciona a compra de leads jurídicos e o que avaliar para receber contatos exclusivos e prontos para contratar.
Leads para advogados são contatos de pessoas que estão procurando um advogado neste momento e aceitaram ser atendidas por um escritório. Em vez de esperar indicações ou investir meses em anúncios sem saber o retorno, o advogado recebe o contato pronto para conversar, com nome, telefone e o tipo de problema jurídico. Quando esses leads são exclusivos e qualificados, eles viram uma das formas mais previsíveis de trazer novos clientes para o escritório.
Se você sente que a agenda depende de sorte, que alguns meses são cheios e outros vazios, este guia é para você. A seguir, você vai entender como os leads jurídicos funcionam, quais são os modelos de compra e o que avaliar antes de escolher um fornecedor.
O problema de depender só de indicação
A indicação continua sendo uma ótima fonte de clientes. O problema é que ela não é controlável. Você não sabe quantos casos vão chegar no mês que vem, nem de qual área. Isso dificulta contratar, planejar o fluxo de caixa e crescer com segurança.
Ao mesmo tempo, quem precisa de um advogado hoje começa a busca pela internet. A pessoa pesquisa sobre o problema, compara opções e conversa com quem responde primeiro. Se o seu escritório não está nesse momento, outro está.
É exatamente aí que entram os leads para advogados: eles colocam o seu escritório na frente de quem já está procurando ajuda.
Como funciona a geração de leads jurídicos
Na leaddz, o processo acontece em quatro etapas:
- Captação: alcançamos pessoas que estão procurando um advogado agora, no momento exato em que precisam.
- Qualificação: cada lead passa por no mínimo 10 filtros. Só os de maior intenção de contratar seguem adiante.
- Entrega: o lead é seu no momento em que é gerado, exclusivo, sem concorrente abordando antes de você.
- Fechamento: você atende, fecha o caso e, quando quiser, compra um novo pacote.
O ponto central é a qualificação. Do total de contatos captados, apenas 28% passam por todos os filtros. Você só paga por esses. Entenda os critérios em detalhe no artigo sobre qualificação de leads jurídicos.
Leads exclusivos ou compartilhados?
Essa é a pergunta mais importante na hora de escolher. Muitos serviços enviam o mesmo contato para vários escritórios ao mesmo tempo. O resultado é uma corrida: a pessoa recebe várias ligações em poucos minutos e tende a escolher pelo preço, não pela qualidade.
| Critério | Lead compartilhado | Lead exclusivo leaddz |
|---|---|---|
| Quantos escritórios recebem | Vários | Só o seu |
| Concorrência no primeiro contato | Alta | Nenhuma |
| Experiência do cliente | Várias ligações seguidas | Um atendimento cuidadoso |
| Tendência de negociação | Disputa por preço | Conversa sobre o caso |
Na leaddz não existe base própria nem revenda de contatos. Cada lead é comprado em tempo real, no nome do seu escritório. Aprofundamos esse tema em lead jurídico exclusivo ou compartilhado.
Modelos de cobrança: mensalidade ou pay per lead
Existem basicamente dois modelos no mercado:
- Mensalidade ou retainer: você paga um valor fixo por mês, gere resultado ou não, geralmente com contrato de meses.
- Pay per lead: você paga por lead entregue. Sem mensalidade, sem fidelidade e sem multa rescisória.
A leaddz trabalha apenas com pay per lead. Você compra um pacote, lucra com os leads e volta quando quiser. Veja as vantagens e os cuidados em pay per lead para advogados.
O que avaliar antes de comprar leads para advogados
Antes de fechar com qualquer fornecedor, faça estas perguntas:
- O lead é exclusivo? Peça que a resposta esteja por escrito.
- Como é feita a qualificação? Quantos filtros, e o que acontece com quem não passa?
- Quanto tempo leva a entrega? Lead que chega horas depois perde valor.
- Existe mensalidade ou fidelidade? Prefira modelos em que você controla o investimento.
- Há resultados comprovados? Procure números e depoimentos de advogados reais.
A leaddz tem dois anos de operação, mais de 200 mil leads entregues e mais de R$ 4 milhões em receita gerada para clientes, com entrega nos 27 estados e em mais de 5.500 cidades.
O que muda na rotina do escritório
Com um fluxo previsível de leads, o escritório passa a planejar em vez de reagir. Você sabe quantos contatos vai receber, consegue organizar o atendimento e medir quantos viram contrato. Como contou o Dr. Priotto, cliente da área trabalhista: "Os leads chegam qualificados e no tempo certo. Já fechei diversos casos desde que comecei a usar."
Mas lead bom exige atendimento rápido. A diferença entre responder em cinco minutos ou no dia seguinte é enorme, como mostramos em tempo de resposta do lead jurídico.
Como começar
Comece pequeno e meça. Escolha a área em que o escritório tem mais experiência, defina quem vai atender os leads e acompanhe quantos contatos viram consulta e quantos viram contrato. Com esses números, fica fácil calcular o retorno, como explicamos em ROI de leads jurídicos.
Seu próximo cliente já está procurando um advogado. A questão é se ele vai encontrar você primeiro.
Perguntas frequentes
O que é um lead para advogado?
É o contato de uma pessoa que demonstrou interesse em contratar um advogado, por exemplo ao buscar ajuda para um problema trabalhista ou previdenciário. Na leaddz, cada lead passa por mais de 10 filtros de qualificação antes de chegar ao escritório.
Comprar leads jurídicos funciona para escritórios pequenos?
Sim, principalmente no modelo pay per lead, em que não há mensalidade nem contrato de fidelidade. O escritório compra um pacote do tamanho que consegue atender, mede o resultado e volta a comprar quando quiser.
Qual a diferença entre lead exclusivo e lead compartilhado?
O lead compartilhado é enviado para vários escritórios ao mesmo tempo, que disputam o mesmo cliente. O lead exclusivo é entregue para um único escritório. Na leaddz, todos os leads são exclusivos e nunca são revendidos.
Em quais áreas do direito existem leads disponíveis?
A leaddz trabalha com as principais áreas, como direito trabalhista, previdenciário, cível, empresarial e acidentes graves. O ideal é conversar com o time para montar um pacote de acordo com a área do seu escritório.